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利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます）は、「ひとりぼっちにしない寄り添いルーム」（以下、「当サービス」といいます）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。ご利用に際しては、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条（適用）
- 本規約は、当サービスの利用に関するすべての関係に適用されます。
- 当サービスが提供するLINE公式アカウントやウェブサイト、その他のプラットフォームを通じたサービスも本規約の対象となります。
第2条（利用登録）
- 当サービスをご利用いただく際、利用者は所定の方法で必要事項を登録するものとします。
- 虚偽の情報、他人の情報を使用して登録した場合、利用を停止または登録を取り消すことがあります。
第3条（サービスの内容）
- 当サービスは、以下のサポートを提供します。
- 傾聴士によるカウンセリングや相談対応
- 心の安定を目指した寄り添いサポート
- サービス内容は予告なく変更または終了する場合があります。
第4条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他の利用者、第三者、または当サービスに不利益や損害を与える行為
- 虚偽の情報を提供する行為
- 当サービスの運営を妨害する行為
- その他、当サービスが不適切と判断する行為
第5条（免責事項）
- 当サービスは、利用者のご相談内容について具体的な解決を保証するものではありません。
- 当サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、当サービスは一切の責任を負いません。
- 当サービスの提供において、通信障害やシステム不具合等が生じた場合、可能な限り速やかに対応しますが、完全な復旧を保証するものではありません。
第6条（秘密保持）
- 当サービスは、利用者のご相談内容や個人情報を厳重に管理し、第三者に漏洩しないことを約束します。
- ただし、法令に基づく開示要請があった場合は、この限りではありません。
第7条（料金と支払い）
- サービスの利用料金は、別途提示する料金表に基づきます。
- 料金は前払い制とし、指定の方法でお支払いいただきます。
第8条（契約解除および利用停止）
当サービスは、以下の場合に利用者への通知をもってサービス利用契約を解除、または利用を停止できるものとします。
- 利用者が本規約に違反した場合
- 提供するサービスの継続が困難であると当サービスが判断した場合
第9条（知的財産権）
当サービスが提供するコンテンツ（テキスト、画像、デザイン等）の知的財産権は、当サービスまたは正当な権利者に帰属します。無断での複製、転載を禁止します。
第10条（規約の変更）
- 当サービスは、必要と判断した場合、本規約を改訂することができます。
- 改訂後の規約は、ウェブサイトまたはLINE公式アカウントに掲載した時点で効力を発生するものとします。
第11条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は、当サービスの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
